Urząd Stanu Cywilnego obsługuje mieszkańców Krakowa w sprawach związanych z aktami stanu cywilnego: sporządzaniem wpisów o urodzeniach, małżeństwach i zgonach, wydawaniem odpisów i zaświadczeń oraz prowadzeniem postępowań dotyczących zmiany imion i nazwisk. W strukturze urzędu działa również archiwum akt, które udostępnia księgi i wydaje reprodukcje. Część procedur da się rozpocząć drogą elektroniczną przy użyciu podpisu elektronicznego.
Co tu załatwisz?
W USC sporządza się wpisy dotyczące urodzeń, małżeństw i zgonów oraz wydaje odpisy aktów stanu cywilnego i zaświadczenia potrzebne do ślubów cywilnych i wyznaniowych. Kierownik urzędu może przyjmować oświadczenie ostatniej woli w postaci testamentu alograficznego. Postępowania dotyczące zmiany imienia i nazwiska prowadzi wyodrębnione stanowisko.
Urząd obsługuje także sprawy związane z dokumentami zagranicznymi: wpisanie aktu sporządzonego za granicą do polskich ksiąg, wydawanie zaświadczeń do użycia za granicą oraz wymóg tłumaczeń urzędowych tam, gdzie nie obowiązują odpisy wielojęzyczne wynikające z konwencji międzynarodowych.
Jak działa umawianie wizyt i system kolejkowy?
Wiele usług można umówić przez internetową rejestrację wizyt lub złożyć wniosek elektronicznie z użyciem profilu zaufanego, e‑dowodu lub podpisu kwalifikowanego. Rezerwacja terminu ślubu dostępna jest elektronicznie jako rezerwacja wstępna, a ostateczne potwierdzenie następuje po osobistym złożeniu wymaganych dokumentów.
Obsługa osób, które nie mają umówionej wizyty, odbywa się w elektronicznym systemie kolejkowym; bilety wydawane są w wyznaczonych porach dnia, a ich wydawanie może zostać wstrzymane, gdy przewidywany czas obsługi nie pozwoli przyjąć kolejnych osób przed zakończeniem pracy punktu. Rejestracja zgonów nie podlega rezerwacji internetowej i jest obsługiwana bez wcześniejszej rezerwacji.
Jakie dokumenty trzeba mieć przy sobie?
Do większości spraw wymagany jest ważny dokument tożsamości — dowód osobisty, aplikacja mObywatel lub paszport — oraz dowód uiszczenia opłaty skarbowej, jeśli jest ona wymagana. Dla konkretnych czynności niezbędne są dokumenty uzupełniające: odpisy aktów, orzeczenia sądowe, pełnomocnictwa lub urzędowe tłumaczenia dokumentów sporządzonych w języku obcym.
W sytuacji braku znajomości języka polskiego konieczne jest zapewnienie tłumacza lub biegłego przy składaniu oświadczeń przed kierownikiem USC. Odpisy wielojęzyczne zgodne z umowami międzynarodowymi zwykle nie wymagają dodatkowego tłumaczenia.
Archiwum akt i reprodukcje — ile się czeka?
Referat archiwum udostępnia księgi i wydaje nieuwierzytelnione reprodukcje. Standardowy termin wydania reprodukcji to do 7 dni, a w przypadku kwerendy lub konieczności wyjaśnień termin może wydłużyć się do 14 dni. Osobiste zapoznanie z materiałami archiwalnymi wymaga wcześniejszego umówienia wizyty mailowo lub telefonicznie; w celu korespondencji dla archiwum dostępny jest adres e‑mail: [email protected].
